2010年3月16日，上海虹橋機場新航站樓將正式投入營運。老航站樓命名為1號航站樓，即T1；新航站樓命名為2號航站樓，即T2。

虹橋機場2號航站樓啟用後，東上航在虹橋機場運營的全部國內航班將移至虹橋機場2號航站樓運營，日韓包機（虹橋至羽田和金浦往返國際包機）仍在1號航站樓運營。特此告知。

虹橋機場2號航站樓相關信息

一、售票、常客、值班主任櫃台：
3層出發辦票區
B島對面 313 —— 319# ，C島對面 320 —— 326#
其中313、315、323、326是上航售票，314、316、322、325是東航售票；
317、324是收銀櫃台（建行）；318、319分別是東航、上航常旅客&打印行程單櫃台；
320、321（80179）分別是上航、東航值班主任櫃台

二、值機櫃台
3層出發辦票區
B島B01-18#，C島C01-10#是東、上航公共值機櫃台；
C島C11-18#是高端旅客值機櫃台；
D島D01-11#是東、上航快線值機櫃台（PEK、CAN、SZX）
D島D18#超大行李櫃台（各航空公司共同使用）

三、問詢櫃台
M2層（出發候機層）候機廳內50號登機口（東航）
M2層（出發候機層）候機廳內46號登機口（上航）

四、貴賓休息室
3層的C區V4、V5（東航）
3層的A區V2（上航）

五、行李查詢櫃台
1層到達廳
B01 —— B04(上航B01-02，東航B03-04，共同使用)