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会员可以根据积分账户内的消费积分余额,为本人或者指定的受益人兑换奖励。

 
[兑换奖励注意事项]
 

1. “东方万里行”不同会员账户的积分不可以合并使用。
2. 兑换给儿童和婴儿的奖励,所需积分与成人相同,兑换的奖励机票不提供无成人陪伴儿童服务。
3. 兑换奖励所需要支付的相关税费,如兑换奖励机票所需的税费,均由兑换人自行承担。
4. 积分一经兑换,即使完全未使用,也不可退回账户或者兑换其他产品。
5. 会员兑换奖励机票所有的出票手续必须于旅行前三日完成,但若兑换日航国内线须于旅行日前四日完成。

 
 
[兑换飞行奖励类型]
 
可以使用账户内的积分,兑换以下奖励:
东航飞行奖励 奖励机票
升舱奖励
逾重行李费
华航飞行奖励 奖励机票
国泰飞行奖励 奖励机票
日航飞行奖励 奖励机票

[兑换飞行奖励流程]

如果会员账户内有足够的积分,可以通过以下方式兑换飞行奖励。

第一步:申请奖励

  • 向东航直属售票处提出申请;
  • 拨打东航客服热线+86-21-95808申请;

第二步:领取奖励

  • 向东航直属售票处领取奖励;
  • 若会员本人或会员替除本人外的受益人领取奖励,须提供本人会员卡、密码和有效身份证件及受益人有效身份证件;若会员委托代理人领取,还需提供代理人的有效身份证件;

[兑换东航逾重行李费]

“东方万里行”会员可以到机场指定离港柜台兑换逾重行李费的奖励。
兑换规则:10点积分兑换1元逾重行李费

[兑换非飞行类奖励]

在指定的“东方万里行”服务网点申请并领取非飞行类奖励。若会员本人领取奖励,需提供本人的会员卡、密码和有效身份证件;若会员委托代理人领取,还需提供代理人的有效身份证件。具体奖励类型和注意事项请参照“东方万里行”网站。

 

   
   
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