作为东航上航联合重组工作的重要组成部分,东航常旅客计划"东方万里行"与上航常旅客计划"金鹤俱乐部"正在积极进行常旅客计划的整合。鉴于两个常旅客系统还未完全实现数据整合,现将“东方万里行”会员乘坐上航航班积分累积和补登时间予以重申:
1、“东方万里行”会员乘坐上航航班,且在购买机票、确认座位及办理登机手续时主动出示“东方万里行”会员卡, 积分将于乘坐航班后5日内进入帐户。
2、 如果未能在上航航班乘机前完成累积积分所需要的步骤,或者积分没有正确进入“东方万里行”账户,可以申请积分补登:
上航航班补登时间:
如果在航班起飞14日后,您的积分还未被正确累积至帐户,请申请积分补登。(处理积分补登的时间为成功提交补登申请后的4-6周。)
上航航班补登渠道:
- 服务网点补登;
- 信函补登(邮寄地址:上海邮政-001-08信箱 “东方万里行” 邮政编码:200001);
上航航班补登凭证:
您需提供电子客票行程单复印件或纸质机票复印件以及登机牌原件,并在凭证上注明“东方万里行”会员卡号。
|