1.  「イースタンマイルズ」概要

1.2  会員資格
満12歳以上の方であればどなたでも「イースタンマイルズ」マイレージ特典プログラムに参加できます。法人、又はその他の非法人団体は、このプログラムに参加できません。

1. オンライン登録： 「イースタンマイルズ」サイトで申請表を記入し、オンラインで入会申請してください。
2. サービスカウンターでの登録：「イースタンマイルズ」サービスカウンターで入会申請表を洩れなく記入し、入会申請してください。
3. 電話登録：中国東方航空お客様サービスセンター+86-21-95530又はお近くの各支店までお問い合わせの上、入会申請してください。
4. 郵送登録：入会申請表を「イースタンマイルズ」まで郵送してください。
   住所: 上海郵政―001－08ポスト「イースタンマイルズ」
   郵便番号：200001

1. 「イースタンマイルズ」の各会員は、初期暗証番号が設置されます。ポイントで特典交換を行なう時に、暗証番号を提示してください。
2. オンライン登録した会員の初期パスワードは、ご自分で設定した数字です。その他のルートで登録した場合、アカウントの初期パスワードは、登録用身分証明書番号の末尾6桁の数字（ローマ字及び符号を含まない）とし、6桁に満たなかった場合、その前に0を付け加えます。会員は、「イースタンマイルズ」カードを受け取ってから、「イースタンマイルズ」サイトで暗証番号を変更して、アカウントの安全を確保してください。
3. 会員アカウントのパスワードを忘れた場合、 +86-21-95530までお問い合わせの上、パスワードを獲得してください。

1. アップグレードポイント
2. ＶＩＰ会員になる為のポイントでVIP会員になるには「イースタンマイルズ」会員になられてから、中国東方航空が運航するフライトを利用した際に累積されるポイントであり、「イースタンマイルズ」による（各種のプレゼントポイントを含みません。）アップグレードポイントの、連続24ヶ月分の積算ポイントで決定します。
3. 消費ポイント
4. 「イースタンマイルズ」会員になられてから、「中国東方航空」または「イースタンマイルズ」提携航空会社のフライト、又は「イースタンマイルズ」非航空提携会社の提供する商品、又はサービスのご利用により累積したポイントです。、「イースタンマイルズ」での（各種のプレゼントポイントを含みます。）「イースタンマイルズ」の規定に基づき、会員は、消費ポイントを利用して各種の特典と交換できます。
   2006年8月1日より、会員の累積した消費ポイントは、ご利用後の3年目の12月31日まで有効となっています。例えば、2006年8月5日のフライトを利用して獲得したポイントは、2009年12月31日まで有効とします。有効期限内に特典交換を行なわないと、ポイントが期限切れとなって無効になります。
5. 特別ポイント
   特別ポイントは、「イースタンマイルズ」における特定ポイントを示します。「イースタンマイルズ」会員になられてから、「イースタンマイルズ」テーマイベントへの参加を申込んで、当該イベントならではのポイントを獲得できます。
   特別ポイントの獲得方法と使用制限は、イベント毎の規則に準じます。

※ 「イースタンマイルズ」のポイントは、「点」を単位とします。